Tarife und Leistungen

Unsere Tarife

Gültig seit 09.09.2018 

FLUGTARIFE RNA.go   RNA.flex   RNA.comfort
Ermäßigungen – – – – –
Kinder bis 2 Jahre – Rabatt in Höhe von 90 %   90 %   90 %
Kinder ab 2 Jahre bis Vollendung des 11. Lebensjahres – Rabatt in Höhe von 25 %   25 %   25 %
GEPÄCK – – – – –
Handgepäck 8 kg   8 kg   8 kg
Freigepäck 20 kg (*)   20 kg (*)   20 kg (*)
Zusatzgepäck (max. ein zusätzl. Gepäckstück oder Sportgepäck bis 20 kg) 50,00 €   50,00 €   50,00 €
Tiere in der Kabine (bis 8 kg inkl. Behältnis)*** 50,00 €   50,00 €   50,00 €
BORDVERPFLEGUNG – – – – –
Heißgetränke und Kaltgetränke sowie tageszeitabhängiges Essen inklusive   inklusive   inklusive
TARIFINFORMATION – – – – –
Umbuchung vor Abflug* 50,00 € + ggf. Tarifdifferenz   ggf. Tarifdifferenz   kostenfrei
Stornierungsgebühr* nicht möglich   75,00 €   25,00 €
Namensänderung* nicht möglich   25,00 €   kostenfrei
Gebühr für allein reisendes Kind** 40,00 €   40,00 €   40,00 €
Kreditkartengebühr –   –   –
Servicegebühr bei telefonischen Buchungen oder am Ticket-Schalter am City-Airport Mannheim keine   keine   keine

* Umbuchung, Erstattung oder Namensänderung müssen entweder per E-Mail an service@flyrna.com oder telefonisch im Ticket-Office unter 0621-324858-0 unter Angabe des Buchungscode gemeldet werden. Alle angegebenen Preise gelten pro Person und Strecke. Die Gebühren in Euro (EUR).

** Sie möchten Ihr Kind im Alter von 5-11 Jahren alleine fliegen lassen? In diesem Falle bieten wir Ihnen gerne einen Betreuungsdienst an. Bitte beachten Sie, dass dies vorher unter der Nummer: 0621-3248580, im Ticket Office, angemeldet werden muss.

*** Sie möchten Ihren Hund mit in den Urlaub nehmen? Dieser darf nicht mehr als 8 kg inkl. Tasche wiegen. Bitte beachten Sie, dass dies vorher unter der Nummer: 0621-3248580, im Ticket Office, angemeldet werden muss.

(*) Aufgrund von Gewichtslimitationen bitten wir Sie, maximal 20 kg Gepäck aufzugeben. Bei schwererem Aufgabegepäck können wir keine Mitnahme garantieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Zahlung

Alle Zahlungen erfolgen entweder über eine von RNA akzeptierte Kreditkarte/EC-Karte oder durch Barzahlung. Bei fehlender oder nicht rechtzeitiger Zahlung (Zahlungsverzug) ist RNA berechtigt, Verzugszinsen mindestens in gesetzlicher Höhe sowie eine Bearbeitungsgebühr zur Geltendmachung des Verzugsschadens in Höhe von EUR 10,00 zu verlangen, die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Zu fehlender bzw. nicht rechtzeitiger Zahlung zählt auch der Fall, dass ein Kreditkarteninstitut oder eine Bank den Ausgleich der aus der Buchung entstandenen Forderung verweigert. Im Falle der Rückbelastung (d.h. wenn der von RNA bei dem von dem Kunden angegebenen Kreditinstitut oder Kreditkartenunternehmen eingezogene Betrag ganz oder teilweise rückbelastet oder ins sonstiger Weise geltend gemacht wird) ist eine Rückbelastungs-/Schadenspauschale in Höhe von EUR 15,00 pro Buchung an RNA zu entrichten. In allen vorgenannten Fällen bleibt dem Fluggast das Recht vorbehalten, nachzuweisen, dass RNA kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.